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金乡农商银行做企业的“放薪管家”

时间:2021-04-16 15:49来源:网络整理编辑:xin

为有效落实冬日攻坚活动各项工作部署,深挖客户资源,抢占市场份额,金乡农商银行金兴支行积极拓展代发工资业务,采取有力措施,已初见成效。

统一思想,提高认识。在激烈的市场竞争中,代发工资业务不仅从源头上留住存款,更能从源头上留住客户,更好地带动银行卡、手机银行、微信绑卡等业务的办理,拓展一篮子金融服务。活动以来,该行充分认识到该项工作的重要性,带领全体员工熟悉业务流程,制定奖励措施,真正实现谁营销谁受益,调动了全员积极性。

加大宣传,精准营销。为确保该业务的顺利推广,该行对存量账户逐户分析,主动上门走访,深入了解客户的需求,深挖周边潜在客户。在营销过程中,侧重宣传代发工资业务的优势,同时向客户介绍手机银行安全、快捷、免手续费的特点,让客户全面了解该行各项业务,为代发工资业务拓展奠定了良好的基础。

提升服务水平,做好客户维系。拓展是基础,后续的跟踪和服务也至关重要,及时为客户解决各种问题,不断提高客户的满意度,才能真正留住客户,提升农商行社会形象。该行采取内外联动的方式,由营销人员做好客户对接,准备好开户材料,再由内勤人员统一为客户开户,最后由大堂经理一次教会客户使用手机银行,做到各项工作无缝对接,让客户享受到农商行的优质服务。(金乡农商银行 周海鹏)

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